Правила чатов

Чаты нужны, чтобы держаться вместе. Здесь все бросают что-то трудное, поэтому главное правило одно: поддерживай, а не добивай.

Можно

• Рассказывать, как идут дела, в том числе о срывах. Срыв здесь не стыдно признать.
• Называть вещи своими именами: в чатах взрослые люди, и говорить о зависимости можно прямо.
• Делиться тем, что помогло тебе, и ставить «держись» тем, кому трудно.
• Звать на помощь в SOS-канале, когда тянет прямо сейчас.

Нельзя

• Оскорблять, травить, высмеивать срывы и угрожать.
• Подталкивать к срыву: «да ладно, одну можно», предлагать, продавать или искать то, от чего люди отказываются.
• Ссылки, реклама, контакты, номера телефонов и ники в других сервисах. Приложение не пропускает такие сообщения.
• Откровенные предложения, интимные фото и поиск знакомств.
• Выдавать себя за врача, давать опасные медицинские советы, призывать к самоповреждению.
• Раскрывать чужие личные данные, даже если человек сам их когда-то назвал.
• Спам, флуд и сообщения не по теме комнаты.

Комнаты

• SOS — для тех, кого тянет прямо сейчас. Если видишь вызов, ответь: даже пара слов помогает.
• Темы — курение, алкоголь, сладкое, соцсети, антифап, спорт и чтение.
• Общий — обо всём, что связано с отказом от привычек.
• Новички — для тех, кто только начал.
• Клуб 30+ и Клуб 90+ — читать могут все, а писать можно, когда держишься 30 или 90 дней.

Жалобы и блокировка

Удержи сообщение, чтобы пожаловаться на него или заблокировать автора. После трёх жалоб сообщение скрывается автоматически, а заблокированного человека ты больше не увидишь. Если нарушение серьёзное, напиши на support@otvichka.ru и укажи комнату, ник и время сообщения.

Что будет за нарушения

Сообщение скрываем. За повторные или грубые нарушения закрываем доступ к чатам или удаляем аккаунт без предупреждения.

Если совсем плохо

Чат — это поддержка, а не экстренная помощь. Если есть угроза жизни или мысли навредить себе, звони 112.